¿Qué quiere decir ser un buen profesional de Marketing de buscadores?
por Jill Whalen Traducido con la autorización de Jill Whalen, HighRankings.com Existe un montón de material incluido en foros específicos de buscadores y newsletters sobre la poca ética de aquellas empresas que hacen "spam" en los buscadores y sobre la importancia de contratar sólo consultores SEO (1) o SEO marketers con ética. Pero, si pensáis sobre esto, la ética no es algo que sea cuantificable. Así pues ¿qué es lo que hace que una técnica de optimización de buscadores sea ética o no ética? ¿No es acaso la ética más una forma de vida que un método para hacer algo? ¿Es no ético intentar engañar a los buscadores? Es estúpido seguro, en mi opinión, pero ¿es realmente no ético? No creo que aquellos que a veces practican lo que considero "técnicas de SEO turbias" puedas necesariamente ser clasificadas como no éticos. De la misma manera como todos aquellos que siguen cada una de las reglas de los buscadores no pueden automáticamente ser considerados como éticos. Lo que sí en cambio deberíamos tratar es qué compañías son "profesionales" y cuáles sólo quieren ganar dinero. Esto pasa en cualquier sector, no sólo en el de SEO. Si la gente de nuestro sector recordara esto al intentar crear una organización profesional de SEOs (y existen muchos grupos intentando hacerlo), todo sería más fácil. Es realmente bastante simple. Mi amigo Alan Perkins, un auténtico campeón de SEO profesional, me dirigía hace poco a esta página. Dice en parte: ¿Qué define a un profesional? "Un profesional es una persona que a través de la educación, formación y experiencia realiza un trabajo, analiza y resuelve problemas, toma decisiones y promueve la ética asociada a un campo determinado de estudio" - A. Carol Rusaw, Learning by Association, HRD Quarterly, Summer 1995. Siguen con una lista de criterios que definen a un profesional. Uno de los que realmente me sorprendió fue éste: " El Profesional asume conocer lo que es bueno para el cliente mejor que el cliente". Esto da realmente en el clavo. Para cualquiera de nosotros sería fácil decir, "de acuerdo, por qué no, cogeré tu dinero y simplemente ajustaré tus Meta tags", cuando un cliente lo pide. Por supuesto sería dinero fácil. ¿Pero sería correcto si supieras que hacer esto probablemente no fuera a ayudar realmente al web para ser localizado en los buscadores? En mi opinión, no. Y además, no sería profesional. Qué me decís de cuando un cliente potencial se dirige a ti diciendo "sabemos exactamente lo que necesitamos" porque han leído en algún sitio que debe hacerse una optimización para los buscadores. Y te piden una propuesta para crear 10 páginas zebra (2)-o doorway pages- para su sitio web. No quieren que modifiques las páginas actuales de su sitio web , sólo quieren páginas que vivan en los "márgenes" del sitio web. Ya sabes, del tipo que sólo los buscadores encontrarán (porque has añadido un link bien abajo en la home hacia el sitiomap de todas las páginas zebra). Una vez el usuario llega a alguna de estas páginas desde los buscadores, están prácticamente obligado a hacer click y un esfuerzo adicional para llegar al sitio web "real" por el que quería realmente empezar. ¿Deberías cobrar al cliente por esto incluso aunque sabes que no es necesariamente la mejor manera de optimizar su sitio? En realidad, el crear estas páginas en estas circunstancias no puede ser considerado realmente poco ético. Pero,¿y si ves que ese mismo sitio web ya dispone actualmente de páginas con montones de buenos contenidos? La web no necesita añadir páginas especiales zebra pages, sólo necesita ajustar su contenido actual un poco para asegurarse de que se están utilizando palabras que personas "reales" utilizan normalmente en sus búsquedas. O quizás sólo necesitan asegurarse de que los buscadores podrán fácilmente capturar el sitio web y encontrar ese fantástico contenido que ya tiene, por ejemplo, convirtiendo las URLs dinámicas en URLs estáticas. ¿Qué debes hacer pues cuando incluso después de explicar esto al cliente, sigue insistiendo en que quiere usar ese tipo de páginas? Si rechazan realizar cambios en sus páginas actuales (¡pues alguien les ha dicho que no deberían hacerlo!), e incluso aunque el sitio mejoraría con esos cambios, por muchos intentos de engatusamiento que pruebes, no les convencerás de esto. Así que ¿qué hacer entonces? ¿Haces tú las cosas como ellos quieren que las hagas? ¿Lo conocen ellos mejor que tú, el profesional de SEO? Si yo estuviera en esta situación, y no pudiera persuadirles sobre lo equivocada, innecesaria y limitada que es la técnica en cuestión, debería rechazar el trabajo. Sí, es realmente duro rechazar un dinero decente que ese trabajo podría aportar. Quiero decir que tú podrías posiblemente crear esas páginas zebra usando WPG's Page Generator (3), y llamarlas de alguna manera "chula". Pero esas no son páginas zebra auténticas ...sólo son páginas jirafa !! Sería un buen dinero por muy poco trabajo. Y después de todo ...es lo que el cliente quería, no? Hay un montón de formas para justificarte a ti mismo. Pero en el fondo tu trabajo como profesional es hacer aquello que sabes en tu corazón que está bien. Si eso significa que no aceptes ese trabajo en concreto, hazlo. Habrá otros encargos. Y habrá otros clientes que apreciarán tu especial cuidado en el buen estado de la web a largo plazo. Puedes contar con ello. De verdad. El dinero que pierdes rechazando ese tipo de trabajo se compensará de muchas maneras. Créeme. © Jill Whalen es una reconocida experta a nivel mundial en SEO, HighRankings.com ***************************** Notas de la traducción (M.Benítez) (1) SEO es un acrónimo muy extendido en la red por "Search Engine Optimization", o sea aquellos trabajos y técnicas especiales para optimizar el posicionamiento en buscadores. (2) Zebra pages (nombre que les asigna Jill Whalen) o el muy común de Doorway pages. Las doorway (gateway) pages son páginas creadas especialmente para ofrecer mejores posibilidades para un buen posicionamiento. No suelen estar enlazadas con el resto del web ni integradas en el diseño general y suelen ser un paso intermedio para el usuario hasta llegar a la página con el contenido real. (3) WPG's Page Generator es un acrónimo que hace referencia al programa Web Position Gold Page Generator.
por Jill Whalen Traducido con la autorización de Jill Whalen, HighRankings.com Existe un montón de material incluido en foros específicos de buscadores y newsletters sobre la poca ética de aquellas empresas que hacen "spam" en los buscadores y sobre la importancia de contratar sólo consultores SEO (1) o SEO marketers con ética. Pero, si pensáis sobre esto, la ética no es algo que sea cuantificable. Así pues ¿qué es lo que hace que una técnica de optimización de buscadores sea ética o no ética? ¿No es acaso la ética más una forma de vida que un método para hacer algo? ¿Es no ético intentar engañar a los buscadores? Es estúpido seguro, en mi opinión, pero ¿es realmente no ético? No creo que aquellos que a veces practican lo que considero "técnicas de SEO turbias" puedas necesariamente ser clasificadas como no éticos. De la misma manera como todos aquellos que siguen cada una de las reglas de los buscadores no pueden automáticamente ser considerados como éticos. Lo que sí en cambio deberíamos tratar es qué compañías son "profesionales" y cuáles sólo quieren ganar dinero. Esto pasa en cualquier sector, no sólo en el de SEO. Si la gente de nuestro sector recordara esto al intentar crear una organización profesional de SEOs (y existen muchos grupos intentando hacerlo), todo sería más fácil. Es realmente bastante simple. Mi amigo Alan Perkins, un auténtico campeón de SEO profesional, me dirigía hace poco a esta página. Dice en parte: ¿Qué define a un profesional? "Un profesional es una persona que a través de la educación, formación y experiencia realiza un trabajo, analiza y resuelve problemas, toma decisiones y promueve la ética asociada a un campo determinado de estudio" - A. Carol Rusaw, Learning by Association, HRD Quarterly, Summer 1995. Siguen con una lista de criterios que definen a un profesional. Uno de los que realmente me sorprendió fue éste: " El Profesional asume conocer lo que es bueno para el cliente mejor que el cliente". Esto da realmente en el clavo. Para cualquiera de nosotros sería fácil decir, "de acuerdo, por qué no, cogeré tu dinero y simplemente ajustaré tus Meta tags", cuando un cliente lo pide. Por supuesto sería dinero fácil. ¿Pero sería correcto si supieras que hacer esto probablemente no fuera a ayudar realmente al web para ser localizado en los buscadores? En mi opinión, no. Y además, no sería profesional. Qué me decís de cuando un cliente potencial se dirige a ti diciendo "sabemos exactamente lo que necesitamos" porque han leído en algún sitio que debe hacerse una optimización para los buscadores. Y te piden una propuesta para crear 10 páginas zebra (2)-o doorway pages- para su sitio web. No quieren que modifiques las páginas actuales de su sitio web , sólo quieren páginas que vivan en los "márgenes" del sitio web. Ya sabes, del tipo que sólo los buscadores encontrarán (porque has añadido un link bien abajo en la home hacia el sitiomap de todas las páginas zebra). Una vez el usuario llega a alguna de estas páginas desde los buscadores, están prácticamente obligado a hacer click y un esfuerzo adicional para llegar al sitio web "real" por el que quería realmente empezar. ¿Deberías cobrar al cliente por esto incluso aunque sabes que no es necesariamente la mejor manera de optimizar su sitio? En realidad, el crear estas páginas en estas circunstancias no puede ser considerado realmente poco ético. Pero,¿y si ves que ese mismo sitio web ya dispone actualmente de páginas con montones de buenos contenidos? La web no necesita añadir páginas especiales zebra pages, sólo necesita ajustar su contenido actual un poco para asegurarse de que se están utilizando palabras que personas "reales" utilizan normalmente en sus búsquedas. O quizás sólo necesitan asegurarse de que los buscadores podrán fácilmente capturar el sitio web y encontrar ese fantástico contenido que ya tiene, por ejemplo, convirtiendo las URLs dinámicas en URLs estáticas. ¿Qué debes hacer pues cuando incluso después de explicar esto al cliente, sigue insistiendo en que quiere usar ese tipo de páginas? Si rechazan realizar cambios en sus páginas actuales (¡pues alguien les ha dicho que no deberían hacerlo!), e incluso aunque el sitio mejoraría con esos cambios, por muchos intentos de engatusamiento que pruebes, no les convencerás de esto. Así que ¿qué hacer entonces? ¿Haces tú las cosas como ellos quieren que las hagas? ¿Lo conocen ellos mejor que tú, el profesional de SEO? Si yo estuviera en esta situación, y no pudiera persuadirles sobre lo equivocada, innecesaria y limitada que es la técnica en cuestión, debería rechazar el trabajo. Sí, es realmente duro rechazar un dinero decente que ese trabajo podría aportar. Quiero decir que tú podrías posiblemente crear esas páginas zebra usando WPG's Page Generator (3), y llamarlas de alguna manera "chula". Pero esas no son páginas zebra auténticas ...sólo son páginas jirafa !! Sería un buen dinero por muy poco trabajo. Y después de todo ...es lo que el cliente quería, no? Hay un montón de formas para justificarte a ti mismo. Pero en el fondo tu trabajo como profesional es hacer aquello que sabes en tu corazón que está bien. Si eso significa que no aceptes ese trabajo en concreto, hazlo. Habrá otros encargos. Y habrá otros clientes que apreciarán tu especial cuidado en el buen estado de la web a largo plazo. Puedes contar con ello. De verdad. El dinero que pierdes rechazando ese tipo de trabajo se compensará de muchas maneras. Créeme. © Jill Whalen es una reconocida experta a nivel mundial en SEO, HighRankings.com ***************************** Notas de la traducción (M.Benítez) (1) SEO es un acrónimo muy extendido en la red por "Search Engine Optimization", o sea aquellos trabajos y técnicas especiales para optimizar el posicionamiento en buscadores. (2) Zebra pages (nombre que les asigna Jill Whalen) o el muy común de Doorway pages. Las doorway (gateway) pages son páginas creadas especialmente para ofrecer mejores posibilidades para un buen posicionamiento. No suelen estar enlazadas con el resto del web ni integradas en el diseño general y suelen ser un paso intermedio para el usuario hasta llegar a la página con el contenido real. (3) WPG's Page Generator es un acrónimo que hace referencia al programa Web Position Gold Page Generator.
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