e-marketing. Promocionarse en la Red (introducción)
por M.Benítez (26/02/01)

Con este que estás leyendo empiezo una serie de documentos que pretenderán un estudio en profundidad de las distintas formas de promocionarse o anunciarse utilizando Internet. Mi experiencia me ha demostrado que la publicidad online es increíblemente efectiva siempre y cuando se plantea desde el conocimiento del medio, una campaña seria y diseñada y puesta en práctica desde la perspectiva del receptor del mensaje.

Recuerda 3 preguntas importantes antes de seleccionar el tipo de e-marketing:

- para qué quiero anunciarme (por ejemplo hacer nuevos contactos, aumentar las ventas de mis clientes actuales, simplemente dar a conocer mi marca, etc.)

- a quién quiero dirigirme (las características de esas personas que voy a buscar: quién es, qué le gusta, qué sitio webs visita, qué ventajas podemos ofrecerle...) y en consecuencia, qué mensaje voy a enviar. En este sentido tenemos que ser conscientes de las limitaciones de Internet para alcanzar algunos públicos que todavía no se conectan masivamente o desconocen el medio.

- cuánto quiero gastarme. Quizás la pregunta mejor sea cuántos resultados espero para recuperar la inversión.

La publicidad en Internet tiene a grandes rasgos, las siguientes ventajas sobre otros medios publicitarios:

se puede medir con mucha precisión el número de impactos
se paga por cada impacto real (no estimado)- a diferencia de la tele o la radio.
se pueden hacer test por un coste muy pequeño, o lanzar campañas paralelas para estudiar la efectividad
y una que me gusta mucho, la reacción del receptor del mensaje está sólo a un click, a un segundo...

La efectividad y características de los medios las veremos en detalle para cada uno de ellos, pero ahora a modo de resumen, voy simplemente a enumerar las distintas posibilidades de marketing online que conviven hoy en día:

Banners o botones. Son las vallas publicitarias que los sitio webs alquilan para insertar anuncios. Distintos tamaños y posibilidades, aunque existen unos formatos estandarizados.

Bulk email.También llamado spam. La técnica consiste es obtener,comprar o "robar" por distintos métodos direcciones email y utilizarlas para enviar comunicaciones publicitarias directamente a los buzones de esas personas. Su efectividad es mínima y cada vez tiene peor prensa.

E-mail marketing / Permission marketing. Se consigue alquilar una lista de e-mails de personas que han dado su consentimiento expreso para recibir esas comunicaciones y se les envía un texto publicitario a sus buzones. Buenos resultados si se siguen unas reglas que veremos con detalle.

Links recíprocos. Intercambiar links con sitio webs que sean complementarios a nuestro producto o que estén relacionados con tu público objetivo.

Newsgroups. Participar de una forma activa en grupos de noticias de tu sector o del sector de tu público objetivo. También es importante respetar determinadas reglas de uso.

Firma. Cómo promocionarte a través de la firma que incluyes en el pie de los email que envías.

Newsletter. Confeccionar tu propio newsletter, con contenidos y valor añadido e intentar conseguir clientes a través de la promoción y difusión del mismo.

Buscadores. Conseguir un buen posicionamiento en los buscadores y directorios. Básico para generar tráfico de una forma muy barata.
Compra palabras clave en buscadores. Aprovechar para aumentar el tráfico pagando por cada vez que alguna persona busca una determinada palabra y, o aparecer el primero de la lista o mostrar mi banner.

Esponsorización. Llegar a un acuerdo con algún sitio web que interese por atraer al público que necesitas y ofrecer un acuerdo de incluir contenidos, logotipos, ofertas, etc. o incluso una página propia dentro del sitio web.

Como el tema es muy extenso, lo veremos en semanas consecutivas por esta orden:

Semana
Tema
10 Banners (e-marketing I )
12 Bulk e-mail & e-mail opt-in (e-marketing II)
14 Links recíprocos (e-marketing III)
16 Newsgroups + Firma (e-marketing IV)
18 Newsletter (e-marketing V)
20 Buscadores (e-marketing VI)
22 Esponsorización (e-marketing VII)

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