El Per què d'invertir esforços en les "landing pages"
per Magali Benítez (1/04/05) En anteriors ocasions parlàvem de la necessitat de dissenyar "landing pages" o pàgines d'aterratge per a les campanyes de publicitat online. Bàsicament les referíem en parlar dels banners i formats publicitaris d'aquesta família i les podríem definir com a la primera pàgina que l'usuari troba d'un lloc web un cop segueix un hipervincle des d'un anunci, cercador, etc. Bryan Eisenberg fa una excel·lent aproximació en parlar d'elles com a "focused mini home page". Avui refrescaré aquest tema per reflexionar sobre la necessitat de planificar bones pàgines per a després del clic en les campanyes d'Adwords o pagament per clic.
Les "landing" també són interessants pels clics en el resultats no patrocinats de cercadors però en aquest cas no poden controlar-se tant bé en ser totes les paraules d'una pàgina web les que atrauen el tràfic. En el cas d'Adwords està clar perquè són expressions o paraules que haurem comprat expressament, en principi perquè la nostra oferta hi està estretament lligada. Sempre és fonamental intentar maximitzar la rendibilitat de cada clic que es consegueixi en les pàgines web, però per suposat haurem de ser més exigents si paguem per a cadascun d'aquests clics que dirigim cap a la nostra oferta de productes o serveis. Els anuncis - per això han de redactar-se o dissenyar-se- hauran de ser capaços d'atraure als usuaris cap a una pàgina web concreta però sens dubte és aquesta la que fa el paper de convèncer l'usuari per a que compri o demani més informació. Com a marketers, som responsables de mantenir-lo convençut i confirmar-lo que ha realitzat una bona elecció (sino la millor) en fer clic al nostre anunci. Veurem primer algunes idees interessants en relació amb el tema que avui ens ocupa:
L'usuari dedica només 1,8 segons de temps per a donar un cop d'ull a l'anunci i decidir si fa clic en ell (dades d'Enquiro Search Solutions, Inc.) i després, un cop arriba a la pàgina de destí, el web disposa només de 13,2 segons per a convèncer-lo de que s'ha dirigit cap al lloc adequat.
L'estudi sobre ROI de Jim Novo demostra que quan es dirigeix als usuaris cap a la homepage, aquests inverteixen més temps en el lloc i visiten més pàgines, però la majoria abandonen el web sese haver completat cap de les tasques que havíem previst per ells.
Si, ben al contrari, sel's dirigeix a pàgines especials relacionades directament amb l'anunci que els va atraure, els usuaris realitzen visites més curtes però els ratis de conver (descarregar informació, marcar-les com a favorites o subscriure's) són fins a 3 vegades superiors als que s'aconsegueixen dirigint-los a pàgines generals. A Polièdric sempre aconsellem als clients que inverteixin en Adwords, que facin aquest esforç en preparar unes pàgines especials on es doni continuïtat al missatge de l'anunci. No només perquè reforça el concepte de la promoció u oferta sino que afavoreix una major resposta en ajudar l'usuari a no perdre temps navegant en l'estructura general del lloc web i evitant-li que es desorienti de la tasca que ens agradaria que pugues completar. Malauradament, malgrat la racionalitat que tenen aquests arguments, ens troben força sovint amb la reserva dels anunciants a invertir en aquestes pàgines especials. Els motius més comuns són: L'anunciant no entén el per què els usuaris no haurien d'anar a la seva pàgina d'inici (normalment aquesta és la pàgina que més els agrada del seu web)
No volen invertir més recursos en la campanya i afegir-ne pàgines sempre suposa una despesa en disseny, creativitat, copy etc.
Té pressa pel llançament de la campanya i no pot esperar els 5/6 dies que normalment caldrien per a construir la seva landing page.
Imaginem un anunciant que vol promocionar les seves mampares per a separar oficines. Quan després d'una cerca amb la paraula "mampara", l'usuari fa clic a l'anunci a Google, què penseu que afavorirà més que aquest contacti:
dirigir-lo a la pàgina principal de l'empresa que explica la història de la companyia, la seva àmplia varietat de productes, etc.
conduir-lo a una pàgina especial sobre l'oferta de mampares, característiques, zones de distribució del producte i orientació de preus.
Per a concloure, llistarem uns quants consells pràctics per a dissenyar bones "landing":
1. Segons el panel d'experts celebrat durante el Search Engine Strategies Conference a New York City, alguns dels aspectes que es van escullir com a determinants per a l'efectivitat de les "landing pages" són:
fer servir un rang de tarifes sino és possible parlar directament de preus, el que permet filtrar als usuaris que no estan disposats a invertir per menys d'un mínim.
crear un valor afegit especial com ara un descompte, un regal, un servei inclòs etc.
2. Preparar pàgines úniques per a diferents grups d'expressions o paraules, o per a cada producte o servei.
3. Las pàgines han d'incloure també els continguts que puguin recolzar el valor afegit de l'oferta com parlar dels conjunt de productes de l'empresa, incloure testimoni
per Magali Benítez (1/04/05) En anteriors ocasions parlàvem de la necessitat de dissenyar "landing pages" o pàgines d'aterratge per a les campanyes de publicitat online. Bàsicament les referíem en parlar dels banners i formats publicitaris d'aquesta família i les podríem definir com a la primera pàgina que l'usuari troba d'un lloc web un cop segueix un hipervincle des d'un anunci, cercador, etc. Bryan Eisenberg fa una excel·lent aproximació en parlar d'elles com a "focused mini home page". Avui refrescaré aquest tema per reflexionar sobre la necessitat de planificar bones pàgines per a després del clic en les campanyes d'Adwords o pagament per clic.
Les "landing" també són interessants pels clics en el resultats no patrocinats de cercadors però en aquest cas no poden controlar-se tant bé en ser totes les paraules d'una pàgina web les que atrauen el tràfic. En el cas d'Adwords està clar perquè són expressions o paraules que haurem comprat expressament, en principi perquè la nostra oferta hi està estretament lligada. Sempre és fonamental intentar maximitzar la rendibilitat de cada clic que es consegueixi en les pàgines web, però per suposat haurem de ser més exigents si paguem per a cadascun d'aquests clics que dirigim cap a la nostra oferta de productes o serveis. Els anuncis - per això han de redactar-se o dissenyar-se- hauran de ser capaços d'atraure als usuaris cap a una pàgina web concreta però sens dubte és aquesta la que fa el paper de convèncer l'usuari per a que compri o demani més informació. Com a marketers, som responsables de mantenir-lo convençut i confirmar-lo que ha realitzat una bona elecció (sino la millor) en fer clic al nostre anunci. Veurem primer algunes idees interessants en relació amb el tema que avui ens ocupa:
L'usuari dedica només 1,8 segons de temps per a donar un cop d'ull a l'anunci i decidir si fa clic en ell (dades d'Enquiro Search Solutions, Inc.) i després, un cop arriba a la pàgina de destí, el web disposa només de 13,2 segons per a convèncer-lo de que s'ha dirigit cap al lloc adequat.
L'estudi sobre ROI de Jim Novo demostra que quan es dirigeix als usuaris cap a la homepage, aquests inverteixen més temps en el lloc i visiten més pàgines, però la majoria abandonen el web sese haver completat cap de les tasques que havíem previst per ells.Si, ben al contrari, sel's dirigeix a pàgines especials relacionades directament amb l'anunci que els va atraure, els usuaris realitzen visites més curtes però els ratis de conver (descarregar informació, marcar-les com a favorites o subscriure's) són fins a 3 vegades superiors als que s'aconsegueixen dirigint-los a pàgines generals. A Polièdric sempre aconsellem als clients que inverteixin en Adwords, que facin aquest esforç en preparar unes pàgines especials on es doni continuïtat al missatge de l'anunci. No només perquè reforça el concepte de la promoció u oferta sino que afavoreix una major resposta en ajudar l'usuari a no perdre temps navegant en l'estructura general del lloc web i evitant-li que es desorienti de la tasca que ens agradaria que pugues completar. Malauradament, malgrat la racionalitat que tenen aquests arguments, ens troben força sovint amb la reserva dels anunciants a invertir en aquestes pàgines especials. Els motius més comuns són:
L'anunciant no entén el per què els usuaris no haurien d'anar a la seva pàgina d'inici (normalment aquesta és la pàgina que més els agrada del seu web)
No volen invertir més recursos en la campanya i afegir-ne pàgines sempre suposa una despesa en disseny, creativitat, copy etc.
Té pressa pel llançament de la campanya i no pot esperar els 5/6 dies que normalment caldrien per a construir la seva landing page.
Imaginem un anunciant que vol promocionar les seves mampares per a separar oficines. Quan després d'una cerca amb la paraula "mampara", l'usuari fa clic a l'anunci a Google, què penseu que afavorirà més que aquest contacti:
dirigir-lo a la pàgina principal de l'empresa que explica la història de la companyia, la seva àmplia varietat de productes, etc.
conduir-lo a una pàgina especial sobre l'oferta de mampares, característiques, zones de distribució del producte i orientació de preus.
Per a concloure, llistarem uns quants consells pràctics per a dissenyar bones "landing":
1. Segons el panel d'experts celebrat durante el Search Engine Strategies Conference a New York City, alguns dels aspectes que es van escullir com a determinants per a l'efectivitat de les "landing pages" són:
fer servir un rang de tarifes sino és possible parlar directament de preus, el que permet filtrar als usuaris que no estan disposats a invertir per menys d'un mínim.
crear un valor afegit especial com ara un descompte, un regal, un servei inclòs etc.