Escollir un proveïdor de hosting
La teva pàgina web des de ZERO (V)

per M.Benítez (19/03/02)

En el capítol anterior.......La teva pàgina web des de ZERO (IV): La selecció de dominis

En general, les qüestions relatives a l'allotjament (hosting) només ens importen quan ja existeix algun problema. Encara que pot semblar un aspecte col.lateral, és absolutament imprescindible que dediquem unes línies a reflexionar sobre com has de fer front a l'elecció d'un proveïdor per allotjar la teva web.

És millor que optis per externalitzar l'allotjament doncs ja vaig comentar que la instal.lació i el manteniment d'un servidor web requereix de coneixements tècnics i recursos econòmics importants, una infrastructura adequada i personal força especialitzat.

Si ets neòfit, aquesta elecció podria semblar-te un aspecte trivial perquè la majoria de proveïdors de connexió (ISP´s) ja fa temps que estan oferint espai per allotjar webs, alguns fins i tot regalant l'allotjament als seus clients. Això podria temptar-te. Però jo et recomano que et plantegis si les característiques del servei d'allotjament que ofereixen encaixen amb les necessitats actuals i també les futures del teu projecte web.

En aquest article esmentaré els requisits de les webs més habituals, les que normalment poden compartir un servidor web amb altres webs.

1) Estudia les necessitats del projecte web. Serà necessari asesorar-te bé.
Veiem algunes de les qüestions a avaluar:

quant espai -MBytes- necessita la web
quantes comptes de correu i auto responedors minims calen.
En parlar d'espaci llogat, hem de comptar no només el que la web ocupa (fitxers html i gràfics) sino que també s'acostuma a incloure l'espai de servidor que es necessita per allotjar els e-mail.
quin serà aproximadament el tràfic esperat
si el sistema operatiu requerit és Windows (per ASP), o UNIX/LINUX.
si es requereixen o no extensions de FrontPage instal.lades en el servidor (si utilitzes FrontPage pel disseny)
si s'utilizaran CGI´s propis i de quin tipus. Això és molt important doncs serà el que afegirà interactivitat a la web (formularis, javascript, etc,.) Més sobre els CGI
accés a estadístiques de tràfic de la web (imprescindible)
es necessita accés a base de dades i a quina (mySQL, Access, SQL Server,etc,.)
accés a SSI, Server Side Includes.
calen directoris d'accés restringit amb contrasenyes.
software de majordom per a enviaments a llistes d'e-mail.
servidor de seguretat SSL (Secure Socket Layer), per encriptar dades. Imprescindible pel comerç electrònic.
cal FTP anònim. Només per empreses que volen facilitar aquest tipus de descàrrega de fitxers als visitants de la seva web.

2) Cerca proveïdors que compleixen els requisits que vols de 1. No només tenir-ho en compte pel càlcul de l'espai i funcionalitats desitjables per ara, sino el que pots necessitar a un mig plaç.

3) Compara els proveïdors. No tot és el preu

El preu és important, per suposat, però no és l'únic. Per exemple, una empresa pot oferir uns serveis més econòmics a priori però puja el preu per cada compte de correu addicional que demanes. Un altre pot ser una mica més car però oferir 5 comptes més. Has de comparar els preus en igualtat de característiques oferides i tenint també en compte:

altres serveis addicionals que poden diferenciar uns d'altres: cost dels trasllats de domini, panel de control propi per gestionar la web, software carret de la compra, període de garantia, etc.

rapidesa del servidor. Si és possible estudiar la rapidesa d'accés d'algunes webs ja allotjades en el servidor. Ves en compte perquè això depèn de la velocitat de la teva connexió, així que hauràs de probar-ho en igualtat de condicions, per tal que les fluctuacions de la velocitat de connexió no influeixin en la comparació.

posar-te en contacte, si t'és possible, amb algunes de les webs allotjades i realitzar 2 preguntes clau:

fiabilitat. Quantes vegades "ha caigut" el servidor en els darrers mesos i per quant temps.

Sobretot la segona dada, ja que la capacitat de reacció davant els errors o problemes, o de vegades circumstàncies extraordinàries és el que, al meu entendre, diferencia unes empreses d'altres.

com és el suport i atenció al client. Si és per telèfon, e-mail, en quin horari, temps màxim de resposta, qualitat del tracte, etc.

Els preus els vàrem comentar en parlar del teu pressupost, que acostuma a estar entre els 250-800 € per any segons requeriments i empreses.

Existeixen a la Xarxa fòrums d'intercanvi entre usuaris on es comenten experiències amb diversos proveïdors. Dedicar una estona a això et pot evitar un mal pas.
Per exemple:
Foro Webmasters
buscahost.com
Foros del web

Amb tots aquests consells, confio que tinguis sort amb el teu proveïdor.Si no, tampoc això significa que hagis de comprometre't de per vida. Davant de qualsevol problema, en 5 o 6 dies pots tenir la web allotjada en un altre servidor.

PD : (Per si et serveix d'ajuda la meva pròpia experiència).
En molt poques ocasions, per no dir cap, m'hauràs vist fer publicitat d'una empresa o producte.
Però sobre el tema que tracto avui, no puc resistir-me a fer-te una suggerència personal, doncs sens dubte puc recomanar amb confiança el producte i el servei d'enorme qualitat que ofereix l'empresa espanyola Acens. Fa ja molts any els coneixo com a clienta seva i només puc parlar coses molt positives d'ells: una fiabilitat total en els seus productes, suport ràpid i eficàs i un tracte humà atent i professional.

©Copyright Magali Benítez
 
 
Polièdric s.c.p CIF: G3005011 Barcelona tel. 902.361.344